よくある質問

弊社は日本での不動産取引ライセンスを取得しており、物件の売買が可能です。物件の売買や運用に関して質問がございましたら、お問合せフォームからぜひお気軽にご連絡ください。 お問合せ.

駐車場が利用可能な宿はございません。滞在中は宿近辺のコインパーキングをご利用下さい。コインパーキングの場所等、ご不明点があれば弊社にお問い合わせ下さい。

どちらの宿をご利用されるのかによりますが、弊社の宿はすべてバス停、地下鉄・在来線駅近くにございます。また京都市内は手頃な値段でタクシーも多く利用できます。また、京都の美しい景観、街並みを楽しむには自転車が最適です。特に長期の滞在で、可能な限り街並みを満喫したいという方には、レンタル自転車をお勧めしています。

大阪では地下鉄・在来線の利用が最も便利です。路線が複雑なので一見戸惑いますが、グーグルマップ等を活用すれば、安心してご利用いただけます。公共交通機関の利用に不安がある場合は、お気軽に弊社にご相談下さい。

宿によって異なります。もし自転車をレンタルされるご予定の場合は、事前に駐輪場の有無について弊社スタッフにご確認下さい。

前後の予約状況や清掃スケジュールによって利用可否が異なります。通常の場合ですと、チェックイン当日午後12時以降であればお荷物のお預かりが可能です（事前にスタッフにご連絡ください）。

返金可能なプランと返金不可のプランがございます。詳細については、予約時の手続き画面にて確認が可能ですので、ご希望のプランをお選び下さい。もし他のウェブサイトを通じて予約をされる場合はキャンセルポリシーが異なる可能性がございますので、各サイトにてご確認ください。

長期宿泊の場合、割引プランのご利用が可能です。週単位、月単位での割引プランは当サイトでの予約手続き時にご確認が可能です。

ただし京都の宿に関しましては、条例にて規定されている予約実施後に宿泊税を別途お支払いいただきます。料金は以下の表に従い、人数ごとに計算されます。

ご利用された予約サイトによっては宿泊税がすでに料金が含まれている場合がございます。当サイトにて予約した場合は、予約実施後に宿泊税をお支払いいただきます。メールに送付される請求書、もしくはご到着の際に現金にてお支払いください。

こちらの税額は予約システムによっては予約時の料金に含まれる場合があります。当サイトでの予約に関しましては、予約後に適応されます。こちらの請求書は到着予定日前にメールで送らさせていただき、当日現金でのお支払いも可能です。

こちらの宿泊税に関しての詳しい情報はこちらでご確認ください。
京都市宿泊税

一泊あたりの料金は市場の状況により変化します。最新の料金は当サイトにて確認が可能です。他の宿泊事業者同様、弊社も変動型の料金設定を実施しており、状況に応じて都度料金を調整しております。

当サイトで予約の場合チェックイン日の7日前に、予約時にご登録頂いたクレジットカードから自動でお支払いいただきます。JCB、VISA、MASTERCARD、American Expressなどが利用可能です。

1ヶ月以上の長期の宿泊の場合、事前に弊社フロントデスクスタッフにご連絡頂ければ月ごとの分割でのお支払いが可能です。その場合クレジットカード、銀行振込、または現金での支払いが可能です。

すべての宿は以下基準に沿ったアメニティがご用意されています。以下のリンクをご参照ください。より詳しい情報は、当ウェブサイトの各宿のページにてご確認ください。施設＆アメニティ

現状、ペット宿泊可の宿はございません。

ご高齢の方に対する利用制限等は一切ございません。ただし伝統的な日本家屋を元にした物件が多いため、階段のステップが急であったり、寝室が2階にあるなどの特徴がございます。もしご懸念のある場合はご予約時に弊社スタッフにお問い合わせください。

アメニティ類はチェックイン時に、数日の宿泊でしたら十分な量が用意されていることを確認しておりますが、不足した場合は勿論補充も可能です。

ほとんどの宿で可能です。ただし、一部の宿で近隣の住民方の要望に基づき、8歳未満のお子様のご利用が不可となっております。予約前に事前にご確認ください。

新型コロナウイルス への対応をご覧ください。